ZAHLUNG

  • Bei meiner Bestellung steht “Teilweise bezahlt”

    Deine Verwirrung kann ich nachvollziehen. Das "Teilweise bezahlt" bezieht sich hier auf das Danegeld. Das wird direkt nach Bestellung abgezogen, da die Sofortüberweisung über Klarna läuft, kann es 1-3 Werktage dauern, bis das Geld abgebucht wird. Der Status und die Rechnung ändert sich, sobald d...
  • Fehlende Rechnung

    Solltest du die Zahlungsbestätigung deiner Bestellung per E-Mail erhalten haben, öffne in der E-Mail den eingefügten Link. Im neuen Fenster gibt es unter dem Text ein Feld mit "RECHNUNG & ZAHLUNG", wenn du darauf klickst, öffnet sich deine persönliche Bestellübersicht mit Rechnungen. Deine Re...
  • Nicht vollständige Bestellung /Bestellung anpassen

    Leider kannst du die Bestellung, wenn sie einmal aufgegeben wurde, nicht mehr anpassen. Gerne kannst du uns aber direkt eine E-Mail schreiben und wir versuchen gemeinsam eine Lösung zu finden.
  • Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

    Wir akzeptieren: PayPal, Kreditkarte (VISA, MASTERCARD), KLARNA Sofortüberweisung und KLARNA Rechnung. Bei Fragen sind wir jederzeit für dich da! Kundenservice: service@berserker-coffee.com Kostenfreie Rufnummer: +49 800 6660008 Um Berserker Coffee zu kaufen, klicke einfach hier.
  • Wieso wird die Zahlung auf Rechnung bei mir nicht angezeigt?

    Gerne erklären wir dir kurz den Prozess: Die von dir eingegebenen Daten werden durch den Zahlungsanbieter verifiziert und anschließend geprüft, woraufhin dein Bonitäts-Score ermittelt wird. Auf Basis dessen werden dir bestimmte Zahlungsmethoden angeboten bzw. auch nicht angeboten. Dies passiert i...
  • Zahlung wurde nicht abgebucht

    Wenn Deine Zahlungsart nicht funktioniert, kann das folgende Möglichkeiten haben: Deine Karte ist abgelaufen Deine Debitkarte ist nicht gedeckt Dein PayPal ist nicht gedeckt Kartenfehler Schreibe uns gerne eine kurze E-Mail auf unserer Kontaktseite, damit wir für den Fehler gemeinsam eine Lösung...